Conformément aux dispositions des articles 6-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’économie Numérique, nous vous informons que :

Site internet créé et hébergé sur CmonSite.fr

www.b-kaelya.com est édité par :

Auto entreprise au nom Mme  BOURGOIS Annick


36 rte de Chateauneuf , rés. le Vivarais , bt. A nord


26200 Montélimar


 


 Boutique:


 B-Kaëlya.com
36 rte de Chateauneuf , rés. le Vivarais , bt. A nord
26200 montelimar


Tél: 06 24 30 20 23


Adresse de courrier électronique:


 [email protected]


Numéro  de siret : 827613142 


Directeur de publication de b-kaelya.com est BOURGOIS  Annick


 b-kaelya.com créé rapidement sur Cmonsite


Hébergement sur serveur dédié OVH SAS et infogéré par la société Claranet:


Cmonsite édité par Lord of Web, société à responsabilité limitée au capital social de 40 000 euros, dont le siège est situé:


18 avenue des  îles d'or


13008 Marseille


France


 


Conditions général de ventes :


 


 Le Site est d'accés libre et gratuits à tout internaute. La navigation sur le Site suppose l'acceptation par tout internaute des présentes conditions générales. La simple connexion au Site emportera acceptation pleine et entière des conditions générales.


Lors de l'inscription sur le Site , cette acceptation sera confirmée par le fait de cocher la case correspondant à la phrase suivante:"Je reconnais avoir lu  et accepté les conditions générales de services et d'utilisations". L’internaute reconnaît du même fait avoir pris pleinement connaissances et les accepter sans restrictions.


Le fait de cocher la case susvisée sera réputé avoir la même valeur qu'une signature manuscrite de la part de l'internaute. L'internaute reconnaît la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de  "b-kaelya.com" et, sauf pour lui d'apporter preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.


Les présentes conditions générales sont applicables aux relations entre les parties à l'exclusion de toutes autres conditions, et notamment celles de l'internaute.


L'acceptation des présentes conditions générales suppose de la part des internautes qu'ils jouissent de la capacité juridique nécessaire pour cela, ou à défaut qu'ils aient l'autorisation d'un tuteur ou d'un curateur s'ils sont incapables, de leur représentant légale s'ils sont mineurs, ou encore qu'ils soient titulaires d'un mandat s'ils agissent pour le compte d'une personne morale.


Objet du Site.


Le Site a pour objet la vente de produits et la prestation par "b- kaelya.com" aux clients.


Étapes de la commande.


Commande de produits: 


Afin de passer commandes, les internautes pourrons sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à leur panier. La disponibilité des produits est indiquée sur le Site, dans la fiche descriptible de chaque article. Lorsque leur commande sera complète ils pourront accéder à leur panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet.


Validation de la commande par l'internaute:


En consultant leur panier, les internautes auront la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu'ils auront choisis et pourront vérifier leur prix unitaire, ainsi que leur prix global, ils auront la possibilité de supprimer un ou plusieurs produits de leur panier.


Si leur commande leur convient, les internautes pourront la validée. Ils accéderont à un formulaire sur lequel ils pourront soit saisir leur identifient de connexion s'il en possède  déjà, soit s'inscrire sur le Site en remplissant le formulaire d'inscription aux moyens des informations personnelles les concernant.


Paiement par le client:


Dès lors qu'ils seront connectés, ou après qu'ils auront parfaitement complété le formulaire d'inscription, les clients seront invités à contrôler ou modifier leurs coordonnées de livraison et de facturation, puis seront invités à effectuer leur paiement en étant redirigé à cet effet sur l'interface de paiement sécurisée comportant la mention "commande avec obligation de paiement" ou toute formule analogue.


Confirmation de commande par "b-kaelya.com" :


Une fois le paiement reçu par "b-kaelya.com", ce dernier s'engage à en accusée réception au client par voie électronique dans un délai  maximal de 24 heures. Dans le même délai, votre Site s'engage à adresser au client un courrier électronique récapitulatif de la commande en lui confirmant le traitement, reprenant les affirmations y afférant .


Commande de prestation:  


Le client peut passer commande d'une prestation en s'adressant directement à "b-kaelya.com", aux coordonnés indiquées à l'article 1, des présentes conditions générales. "B-kaelya.com" adresse alors un devis au client par e-mail.


Prix - paiement.


Prix:


Les prix applicables sont ceux affichés sur le Site au jour de la commande. Ces prix peuvent être modifiés à tout moment par "b-kaelya.com". Les prix affichés ne sont valables qu'au jour de la commande et ne portent pas effet pour l'avenir.


Les prix indiqués sur le Site sont en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison.


Modalité de paiement:


Le client peut effectuer son règlement par chèque carte bancaire, paypal ou hipay. Les paiements par carte bancaire se feront au moyens de transactions sécurisées fournies par paybox.


Dans le cadre des paiements par carte bancaire , "b-kaelya.com" n'a accès à aucune données relative aux moyens de paiement du client. Le paiement est effectué directement entre les mains de l'établissement bancaire.


En cas de paiement par chèque ou virement bancaire, les délais de livraison ne commencent à courir qu'à compter de la date de l'encaissement du paiement par "b-kaelya.com".


Facturation:


"b-kaelya.com" adressera ou mettra à disposition du client une facture par voie électronique après chaque paiement. Le client accepte expressément de recevoir les factures par voies électroniques.


Défaut de paiement:


Les dates de paiement convenues ne peuvent être retardées sous quelques prétextes que ce soit, y compris en cas de litiges.


Toutes sommes non payées à l'échéance donneront lieu, de plein droit et sans mise en demeure, à l'application de pénalités de retard calculées sur la base d'un taux égal à 3 fois le taux d'intérêt légal, sans que cette pénalité nuise à l'éxigibilité des sommes dues en principal.


En outre, tout retard de paiement aura pour conséquence la facturation au client défaillant de frais de recouvrement d'un montant de 40 euros, exigibilité immédiate de toutes les sommes restant dû quels que soit les délais convenus, majorés d'une indemnité de 20% du montant à titre de clause pénale, ainsi que la possibilité de résilier le contrat unilatéralement au tort du client .


Réserve de propriété:


Les produits vendus restent la propriété de "b-kaelya.com" jusqu'à complet paiement de leur prix, conformément à la présente close de réserve de propriété. 


Service clientèle:


Le service clientèle du Site est accessible du "lundi au vendredi de 14h à 21h" au numéro de téléphone non surtaxé suivant: "06/24/30/20/23", par courrier électronique à: "[email protected]" ou à l'adresse postale indiquée à l'article 1  des présentes conditions générales de ventes.


Droit de rétractation _ Vente à distance:


 Condition d'ecxercice du droit de rétractation:


Conformément à la législation en vigueur en matière de vente à distance, le client dispose de 14 jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier des motifs ni à payer des pénalités, à l'eception , le cas échéant, des frais de retour.


Le délai mentionné à l'alinéa précédent court à compter soit du jour ou le contrat à distance est conclu pour les contrats à la fourniture d'une prestation des services et/ou à la fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel, soit de la réception du bien par le client ou d'un tiers, autre que le transporteur, désigné par lui, pour les contrats de vente de biens et les contrats de prestation de services incluant la livraison de bien.


Dans le cas d'une commande portant sur plusieurs biens livrés séparément ou dans le cas d'une commande d'un bien composé de lots ou de pièces multiples dont la livraison est échelonnée sur une période définie, le délai court à compter de la réception du dernier bien ou lot ou de la dernière pièce. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant.


La décision de rétractation devra être notifiée à "b-kaelya.com" aux coordonnées indiquées à l'article 1 des présentes conditions générales au moyen d'une déclaration dénué d'ambiguïté. le client à , par exemple , la possibilité d'utiliser le formulaire - type fourni à la fin des présentes conditions générales. En tout état de cause, "b-kaelya.com" adressera au client au plus tôt un accusé de réception de ladite rétractation par courrier électronique. 


 Effets de droit de rétractation:


Le client renvoie ou restitue les produits au professionnel ou à toute personne désignée par ce dernier, sans retard excessif et, au plus tard, dans les 14 jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.


Lorsque le droit de rétractation est exercé,le professionnel est tenu de rembourser le client de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 14 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé. Le cas échéant, le professionnel peut différer le remboursement jusqu'à récupération des produits ou jusqu'à ce que le client ait fourni une preuve de l'expédition des produits, au plus tôt des deux évènements. au-delà, la somme dû est, de plein droit, productive d'intérêts aux taux légal en vigueur, tel que précisé à l'article L. 12162164 du code de la consommation.


Le cas échéant, le professionnel effectue le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale, sauf accord exprès du client pour l'utilisation d'un autre moyen de paiement et dans la mesure ou le remboursement n'occasionne pas de frais pour le client. Cependant, le professionnel n'est pas tenu de rembourser les frais supplémentaires si le client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode de livraison standard proposé.


Les frais directe de renvoi du produit sont à la charge du client. Ces frais sont estimés au maximum à de xx euros.


La responsabilité du client n'est engagée qu'à l'égard de la dépréciation du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce produit. 


Les conditions, les délais et modalités d'exercice du droit de rétractation sont exposés dans le formulaire-type fourni à la fin des présentes conditions générales.


Exclusions du droit de rétractation.


 Le droit de rétractation ne s'applique pas, notamment, aux contrats: 


- de fournitures de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés.


- de fourniture de biens susceptibles de se détériore ou de se périmer rapidement. 


- de fournitures de biens qui ont été descellés par le client après la livraison et qui ne peuvent être renvoyées pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.


- de fourniture de biens qui, après avoir été livrés et de par leur nature, sont mélangés de manière indissociable avec d'autres articles.


- de fourniture d'un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable expert du client  et renoncement exprès à son droit de rétractation.


De même, le droit de rétractation n'est pas applicable aux contrat exécutés intégralement par les deux parties à la demande exprès du client avant que ce dernier n'exerce son droit  de rétractation.


Lors de la validation de la commande d'une prestation, le renoncement du client au droit de rétractation sera manifesté par le fait de cocher la case correspondant à la phrase suivante:" Je renonce expressément à mon droit de rétractation de 14 jours pour les prestations dont je bénéficierais avant l'écoulement de ce délai". Le client recevra alors une confirmation par e mail de son renoncement au droit de rétractation.


Le client qui a exercé son droit de rétractation d'un contrat de prestation de services dont l'exécution a commencé, à sa demande expresse, avant la fin du délai de rétractation verse au professionnel un montant correspondant au service fourni jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter, ce montant étant proportionnel au prix total de la prestation convenu dans le contrat.


Résolution du contrat sur l'initiative du client:


Le client consommateur peut dénoncer le contrat par lettre recommandée avec demande d'avis de réception en cas de dépassement de la date de livraison du bien excédant 7 jours.Le client sera alors remboursé des sommes engagées par lui lors de la commande. 


La présente clause n'a pas vocation à s'appliquer si le retard de livraison est dû à un cas de force majeure. En pareil cas, le client s'engage à ne pas exercer de poursuites à l'encontre de "b-kaelya.com" et renonce à se prévaloir de la résolution de la vente prévue au présent article.


Garanties.


Garantie des vices et défauts apparents:


Il appartient au client de vérifier le bon état des produits au moment de la livraison. Cette vérification doit notamment porter sur la qualité, les quantités et les références des produits ainsi que leur conformité à la commande. Aucune réclamation ne sa prise en compte après un délai de 3 jours à compter de la livraison. En tout état de cause, toute réclamation concernant les colis livrés ne sera prise en compte que si le client ayant la qualité de commerçant a émis des réserves auprès du transporteur conformément aux articles L.133-3 et suivants du code de commerce.


Garantie des vices et défauts cachés:


Garanties légales:


Les clients disposent d'une garantie légale de délivrance conforme (article 1604 du code civil), d'une garantie légale contre les vices cachés (articles 1641 et s.du Code civil) et d'une garantie de sécurité (article 1386-1 et s .du code Civil).


Les clients ayant la qualité de consommateurs disposent en outre d'une garantie légale de conformité (articles L.211-1 et s. Code de la consommation).


Retour:


Afin de mettre en œuvre la garantie, il appartient aux clients de retourner le produit à l'adresse du siège "b-kaelya.com", accompagné d'une lettre explicative en demandant soit la réparation, soit l'échange, soit le remboursement.


Les frais de retour du produit demeurent à la charge du client, sauf pour les clients consommateurs mettant en œuvre la garantie  de conformité des articles L.211-1et s. code de la consommation.


Le client consommateur bénéficie d'un délai de 2 ans à compter de la délivrance du bien pour agir auprès du vendeur. A ce titre, il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du produit, sous réserve des conditions de coût prévues  par l'article L211-9 du code de la consommation. Enfin, le client est dispensé de rapporter la preuve de l'existence du défaut de conformité du produit durant les 6 mois suivant la délivrance dudit produit, sauf pour les biens d'occasion.


Le cas échéant, la garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la garantie commerciale.


Lorsque le client consommateur décide de mettre en la garantie des vices cachés, il peut choisir entre la résolution de la vente et une réduction du prix de vente.


Article & espace personnel.


Création de l'espace personnel.


 La création d'un espace personnel est un préalable indispensable à toute commande d'un internaute sur le Site. A cette fin, l'internaute sera incité à fournir un certain nombre d'informations personnelles. Certaines de ces information sont réputées indispensables à la création de l'espace personnel. Le refus par un internaute de fournir lesdites informations aura pour effet d'empêcher la création de l'espace personnel ainsi que, incidemment, la validation de la commande.


Lors de la création de l'espace personnel l'internaute est invité à choisir un mot de passe. Ce mot de passe constitue la garantie de la confidentialité des informations contenues dans l'espace personnel. L'internaute s'interdit donc de le transmettre ou de le communiquer à un tiers. A défaut, "b-kaelya.com" ne pourra être tenu pour responsable des accès non autorisés à l'espace personnel d'un internaute.


Le client s'engage à procéder à une vérification régulière des donnés qui le concernent et à procéder en ligne, depuis son espace personnel, aux actualisations et modifications nécessaires.


Contenu de l'espace personnel. 


Généralité.


 L'espace personnel permet au client de consulter et de suivre toutes ses commandes effectuées sur le Site.


Les pages relatives aux espaces personnels sont librement imprimables par le titulaire du compte en question, mais ne constituent nullement une preuve admissible par un tribunal. Elles n'ont qu'un caractère informatif destiné à assurer une gestion efficace de ces commandes par client.


"b-kaelya.com" s'engage à conserver de façon sécurisée tous les éléments contractuels dont la conservation est requise par la loi ou la réglementation en rigueur.


Contributions des clients.


Les clients se voient offrir la faculté de contribuer au contenu du Site par la publication de commentaires sur leur utilisation des produits et des prestations et leur relation avec "b-kaelya.com". les commentaires devront être apportés en français. Ils seront soumis à validation de "b-kaelya.com" ou de son équipe de modérateurs.


En cliquant sur l'onglet "valider", afin de publier son commentaire, le client accorde une licence de droit d'auteur non exclusive à titre gratuit à "b-kaelya.com" portant sur ledit commentaire. A ce titre, le client autorise "b-kaelya.com" à communiquer au public en ligne, en tout ou partie, son commentaire sur le Site, les newsletters de "b-kaelya.com" et les sites partenaires de "b-kaelya.com". Le client autorise "b-kaelya.com" à reproduire son commentaire aux fins de le communiquer au public en ligne et de réaliser des supports de communication et de promotion du Site. Le client autorise "b-kaelya.com" à traduire dans toute langue son commentaire aux fins de communiquer au public en ligne et de reproduire sur ses supports commerciaux et promotionnels. Le droit d'adaptation comprend également le droit d'effectuer les modifications techniquement nécessaires à l'exploitation du commentaire dans d'autres formats. La présente licence est accordée pour une utilisation  commerciale et publicitaire. Elle est accordée pour toute la durée des droits, pour une exploitation en France et à l'étranger.


Le client déclare disposer de la propriété intellectuelle et des autorisations nécessaires pour procéder à la publication de son commentaire. Le client s'engage à intervenir sur toute demande de "b-kaelya.com" à toute instance engagée contre cette dernière du fait de son commentaire et à le garantir des éventuels frais et condamnations prononcés à son encontre de ce fait, en ce compris les éventuels frais d'avocats.


Suppression de l'espace personnel.


"b-kaelya.com" se réserve le droit de supprimer le compte de tout client qui contrevient aux présentes conditions générales, notamment lorsque le client fournit des informations inexactes, incomplètes mensongères et frauduleuses, ainsi que lorsque l'espace personnel d'un client sera resté inactif depuis au moins une année. Ladite suppression ne sera pas susceptible de constituer une fraude de "b-kaelya.com" ou dommage pour le client exclu, qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.


Cette exclusion est sans préjudice de la possibilité, pour "b-kaelya.com", d'entreprendre des poursuites d'ordre judiciaire à l'encontre du client, lorsque les faits l'auront justifié.


Livraison.


Frais de livraison.


Les frais de livraisons et de mise à disposition seront, en toute hypothèse, indiqués au client avant tout règlement et ne concernent que les livraisons effectuées en France métropolitaine, Corse incluse. Pour tout autre lieu de livraison, il appartiendra au client de prendre contact avec le service clientèle.


Les frais de livraison indiqués sur le Site sont entendus en euros, toutes taxes comprises.


Délais de livraison.


Les commandes sont livrées par la poste dans un délai de 72 heures jours ouvrées à compter du parfait encaissement du prix par "b-kaelya.com".


Colis détérioré.


En cas de livraison d'un colis manifestement et visiblement détérioré, il appartient au client de le refuser afin de jouir de la garantie offerte par le transporteur. Le client devra par ailleurs en informer le vendeur sans délai, afin qu'un nouveau colis lui soit préparé, puis expédier dès réception du colis détérioré en retour. Dans pareil cas, les délais de livraison indiqués plus haut dans les présentes conditions générales ne sont plus applicables.


Informatique et libertés.


Déclaration CNIL- responsable du traitement.


Le fichier de "b-kaelya.com" comportant les données personnelles des internautes a fait l'objet d'une déclaration auprès de la CNIL enregistrée sous le n°...


Caractère facultatif de la fourniture de données.


Les internautes disposent de la libre faculté de fournir des informations personnelles les concernant. La fourniture d'informations personnelles n'est pas indispensable pour la navigation du Site.


Fourniture impérative de données pour l'inscription.


En revanche, l'inscription sur le présent Site suppose la collecte par "b-kaelya.com" d'un certain nombre d'informations personnelles concernant les internautes. Les internautes ne souhaitant pas fournir les informations nécessaires à l'inscription ne pourront pas passer commandes sur le présent Site.


Respect de la finalité de la collecte de données personnelles.


Les données personnelles collectées font l'objet d'un traitement informatique et sont exclusivement réservées à "b-kaelya.com". Les données récoltées sont nécessaires à la bonne administration du Site, ainsi qu'au respect de ses obligations contractuelles par "b-kaelya.com". Ces données sont conservées par "b-kaelya.com" en cette unique qualité."b-kaelya.com" s'engage à ne pas les utiliser dans un autre cadre ni à les transmettre à un tiers, hors accord express des internautes ou cas prévus par la loi. Les données personnelles récoltées ne font l'objet d'aucun transfert vers l'étranger. 


Droit d'accès, de rectification et d'opposition.


Les coordonnées de tous les internautes inscrits sur le présent Site sont sauvegardées pour une durée de1 an, durée raisonnable nécessaire à la bonne administration du Site et à une utilisation normale des données. Ces données sont conservées dans des conditions sécurisées, selon les moyens actuels de la technique, dans le respect des dispositions de la Loi informatique et Libertés du 6 janvier 1978.


Conformément à cette dernière, les internautes disposent d'un droit d'opposition, d'interrogation, d'accès et de rectification de données qu'ils ont fournies. Pour cela, il leur suffit d'en faire la demande à "b-kaelya.com" en la formulant à l'adresse électronique suivante "[email protected]", ou encore par courrier postal à l'adresse du siège de "b-kaelya.com" mentionnée à l'article 1 des présentes conditions générales.


Cookies et adresses IP des internautes.


Cookies.


Objet de l'implantation des cookies.Finalité des cookies.


Les cookies permettent de stocker des informations relatives à la navigation sur le Site (date, page, heure), ainsi qu'aux éventuelles données saisies par les internautes au cours de leur visite (recherches, login, email, mot de passe). Ces cookies ont vocation à être conservés sur le poste informatique de l'internaute pour une durée variable allant jusqu'à, et pourront être lu et utilisés par "b-kaelya.com" lors d'une visite ultérieure de l'internaute sur le présent Site.


Faculté d'opposition de l'internaute à l'implantation des cookies 


L'internaute dispose de la possibilité de bloquer, modifié la durée de conservation, ou supprimer ses cookies via l'interface de son navigateur (généralement: outils et option/ vie privée ou confidentialité). Dans un tel cas, la navigation sur le présent Site ne sera pas optimisée. Si la désactivation systématique des cookies sur le navigateur de l'internaute l'empêched' utilisé certains services, ce dysfonctionnement ne saurait en aucun cas constituer un dommage pour l'internaute qui ne pourra prétendre à aucune indemnité de ce fait.


Afin de permettre à tous les internautes une navigation optimale sur le présent Site ainsi qu'un meilleur fonctionnement ds différentes interfaces et applications, "b-kaelya.com" pourra procéder à l'implantation d'un cookie sur le poste informatique de l'internaute.


Suppression des cookies implantés.


Les internautes ont aussi la possibilité de supprimer les cookies implantés sur leur ordinateur, en se rendant dans le menu de leur navigation prévu à cet effet, (généralement, outils ou option / vie privée ou confidentialité). Une telle action fait perdre aux internautes le bénéfice apporté par les cookies. 


Adresse IP.


Définition et collecte des adresses IP.


L'adresse IP correspond à une série de chiffres séparés par des points permettant l'identification unique d'un ordinateur sur le réseau internet. "b-kaelya.com" se réserve le droit de collecter l'adresse IP public de tous les internautes. La collecte de cette adresse IP sera effectuée de façon anonyme. L'adresse IP des internautes sera conservée pendant la durée requise par la loi.


Communication des adresses IP.


"b-kaelya.com" devra communiquer toutes les données personnelles relatives à un internaute à la police sur réquisition judiciaire ou à toute personne sur décision judiciaire. L'adresse IP pourra faire l'objet d'un rapprochement avec l'identité effective de l'internaute en cas de communication de cette information par un fournisseur d'accès à internet.


Responsabilité de "b-kaelya.com"


Nature des obligations de "b-kaelya.com".


"b-kaelya.com" s'engage à apporter le soin et la diligence nécessaire à la fourniture de produits et /ou de prestations de qualité conforme aux spécifications des présentes conditions générales et, le cas échéant , du devis.


Force majeure - faute du client.


Au sens des présentes conditions générales, sera considéré comme un cas de force majeure opposable au client tout empêchement, limitation ou dérangement du service du fait d'incendie, d’épidémie, d'explosion, de tremblement de terre, de fluctuation de la bande passante, de manquement imputable au fournisseur d'accès, de défaillance des réseaux de transmission, d'effondrement des installations, d'utilisation illicite ou frauduleuse des mots de passe, codes ou références fournis au client, de piratage informatique, d'une faille de sécurité imputable à l'hébergeur du Site ou aux développeurs, d'inondation, de panne d'électricité, de guerre, d'embargo, de grève, de boycott, ou autres circonstances hors du contrôle raisonnable de "b-kaelya.com". Dans de telles circonstances, "b-kaelya.com" sera dispensé de l'exécution de ces obligations dans la limite de cet empêchement, de cette limitation ou de ce dérangement.


Faute du client. 


Au sens des présentes conditions générales, sera considéré comme une faute du client opposable a ce dernier toute mauvaise utilisation du service, faute, négligence, omission ou défaillance de sa part ou de celle de ses préposées, non-respect des conseils donnés par "b-kaelya.com" sur son Site, toute divulgation ou utilisation illicite du mot de passe, des codes et références du client, ainsi que le renseignement d'informations erronées ou l'absence de mise à jour de telles informations dans son espace personnel. Sera également considéré comme une faute du client la mise en œuvre de tout procédé technique, tel que des robots , ou des requêtes automatiques,  dont la mise en œuvre contreviendrait a la lettre ou à l'esprit des présentes conditions générales de ventes.


Problèmes techniques - liens hypertextes.


En cas d'impossibilité accès au Site, en raison de problèmes techniques de toutes natures, le client ne pourra se prévaloir d'un dommage et ne pourra prétendre à aucune indemnité. L'indisponibilité, même prolongée et sans aucune durée limitative, d'un ou plusieurs services en ligne, ne peut être constitutive d'un préjudice et ne peut aucunement donner lieu a l'octroi de dommages et intérêts de la part de "b-kaelya.com".


Les liens hypertextes présents sur le Site peuvent renvoyer sur d'autres sites internet. La responsabilité de "b-kaelya.com" ne saurait être engagée si le contenu de ces sites contrevient aux législations en vigueur. De même la responsabilité de "b-kaelya.com" ne saurait être engagée si la visite, par l'internaute, de l'un de ses sites, lui causait un préjudice. 


En l'état actuel de la technique, le rendu des présentations des produits proposés à la vente sur le présent Site, notamment en termes de couleurs ou de formes, peut sensiblement varier d'un poste informatique à un autre ou différer de la réalité selon la qualité des accessoires graphiques et de l'écran ou de la résolution de l'affichage. Ses variations et différences ne pourront en nulle hypothèse être imputées à "b-kaelya.com" qui ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée de ce fait.


Dommage - intérêts à la charge de "b-kaelya.com".


A défaut de dispositions légales ou réglementaires contraire, la responsabilité de "b- kaelya.com" est limitée au préjudice direct, personnel et certain subi par le client et lié à la défaillance en cause. "b-kaelya.com" ne pourra en aucun cas être tenu responsable des dommages indirects tels que, notamment les pertes de données, les préjudices commerciaux, les pertes de commandes, les atteintes à l'image de marque, les troubles commerciaux et les pertes de bénéfices ou de clients. De même et dans les mêmes limites, le montant des dommages et intérêts mis à la charge de "b-kaelya.com" ne pourra en tout état de cause excéder le prix du produit et/ ou de la prestation commandé.


Responsabilité en qualité d'hébergeur.


Les données, notamment commentaires, publiées sur le Site par le client le sont sous sa propre responsabilité.


Dans ce cadre, "b-kaelya.com" bénéficiera du statut d'hébergeur des données au sens de l'article 6-1-2 de la loi pour la confiance dans l'économie numérique du 21 juin 2004. Conformément à l'alinéa 3 du même article, "b-kaelya.com" ne pourra voir sa responsabilité civile ou pénale engagée à raison de ces commentaires, à moins que, dès le moment ou il a eu connaissance de l'activité ou de l'information illicite, il n'ait agit promptement pour retirer ces informations ou en rendre l'accès impossible.


Propriété intellectuelle.


Les contenus du Site (textes, images, schémas, structure, base de données, logiciel...), propriété de "b-kaelya.com", sont protégés par le droit d'auteur et le droit des bases de données. Toute représentation, reproduction, traduction, adaptation ou formation, intégrale ou partielle, réalisée illégalement et sans le consentement de "b-kaelya.com" ou de ses ayants droit ou ayants cause constitue une violation des livres l et lll du code de la propriété intellectuelle et sera susceptible de donner lieu à des poursuites judiciaires pour contrefaçon. Les contenus publiés du Site le sont à titre indicatif, sans garantie d'exactitude. "b-kaelya.com" ne peut en aucun cas être tenu responsable du fait d'une omission, d'une inexactitude ou de toute erreur contenue dans ces informations et qui serait à l'origine d'un dommage direct ou indirect causé à l'internaute.


Dispositions générales.


Droit applicable. 


Les présentes conditions générales sont soumises à l'application du droit français.


Modifications des présentes conditions générales.


Les présentes conditions générales peuvent être modifiées à tout moment par "b-kaelya.com". Les conditions générales applicables au client sont celles en vigueur au jour de sa commande ou de sa connexion sur le présent Site, toute nouvelle connexion à l'espace personnel emportant acceptation le cas échéant des nouvelles conditions générales.


Règlement amiable des litiges.


Sauf dispositions d'ordre public, tout litiges qui pourraient survenir dans le cadre des présentes conditions générales devront avant toute action judiciaire être soumis à l'application de "b-kaelya.com" en vue d'un règlement amiable.


Entièreté.


 La nullité d'une des clauses du présent contrat n'entraînera pas la nullité des autres clauses du contrat ou du contrat dans sa globalité, qui garderont leur plein effet et portée. Dans une telle hypothèse, les parties devront dans la mesure du possible remplacer la stipulation annulée par une stipulation valable correspondant à l'esprit et à l'objet des présentes.


Non-renonciation.


L'absence d'exercice par "b-kaelya.com" des droits qui lui sont reconnus par les présentes ne pourra en aucun cas être interprétée comme une renonciation à faire valoir lesdits droits.


Langues des présentes conditions générales.


Les présentes conditions générales sont proposées en français.


Clauses abusives.


Les stipulations des présentes conditions générales s'appliquent sous réserve du respect des dispositions impératives du code de la consommation concernant les clauses abusives dans les contrats conclus entre professionnel et un consommateur.


 


 


                                            Modalité d'annulation de la commande


                                      en cas de vente à distance auprès d'un client


En cas de vente à distance, telle que définie par l'article L.121-16 du Code de la consommation, dans les 14 jours fériés compris,  à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception. Si ce délai expire normalement in samedi, un dimanche ou un jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au 1°jour ouvrable suivant.


Toute clause du contrat par laquelle le client abandonne son droit de renoncer à sa commande ou à son engagement d'achat est nulle et non avenue.Le présent article ne s'applique pas aux contrats conclus dans les conditions prévues à l'article L.121-16-1. 


 


Si vous annulez votre commande,


vous pouvez utiliser le formulaire détachable ci-contre. 


 


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ANNULATION DE COMMANDE


Code de la consommation art. 121-17


 


Conditions:



 


 


 


Je soussigné, déclare annuler la commande ci-après:


 


 


Nature de la marchandise ou du service commandé


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Signature du client: